Servicios de vigilancia en Madrid
Centro
de control
Este servicio se realiza desde la central de VISEGUR, un equipo de profesionales seleccionados para llevar a cabo esta parte del proceso, reciben, coordinan y transmiten todas las incidencias de los distintos servicios a los responsables operativos de la empresa.
La tecnología actual permite obtener información sobre los servicios realizados en tiempo real y determinando la posición exacta. El sistema de control es inalterable y permite almacenar la fecha, hora y el lugar exacto. Esta información se puede transmitir a cualquier PC o impresora. El control es absoluto.
Inspecciones
de servicio
Los servicios que VISEGUR presta durante las 24 horas del día, todos los días del año, son controlados por los Inspectores del Servicio. Profesionales con amplia experiencia con el objetivo de controlar y verificar la correcta prestación de dichos servicios. En paralelo al control, también desarrolla funciones de formación constante de nuestro personal operativo, con la finalidad de ir mejorando las formas de actuación ante cualquier situación.
El Inspector de Servicios forma parte del equipo de VISEGUR, con carácter de mando intermedio, se ocupa de las relaciones con el personal operativo y resuelve en primera instancia cualquier incidencia o anomalía detectada. El Inspector de Servicios está en permanente contacto con nuestro Centro de Control, lo que le permite acudir de forma inmediata al lugar en el que se haya producido la incidencia. Como consecuencia de la supervisión e inspección permanente de los servicios, la Jefatura de Servicios se encuentra en condiciones de subsanar cualquier anomalía que se produzca.
Selección de
personal
y formación
Un proceso de selección de personal acertado es garantía de calidad para VISEGUR. Nuestro trabajo consiste en proteger personas y bienes, por lo que estamos obligados a seleccionar personas capaces, responsables, ágiles y en perfectas condiciones físicas. Para seleccionar nuestro personal evaluamos:
Percepción, memoria
y memoria visual
Compresión
oral y escrita
Personalidad y
madurez
Forma física
y psicológica
Capacidad de adaptación,
iniciativa y responsabilidad
Afán de superación
e integridad
La plantilla de profesionales que forma VISEGUR está en continua formación con el fin de estar a la vanguardia en las actividades y servicios que ofrecemos a nuestros clientes y abonados. Un 3% de nuestro presupuesto es dedicado a la formación de nuestros equipos humanos, inversión que analizamos y seleccionamos para que nuestros profesionales siempre estén a la vanguardia. Entendemos la formación como una obligación y compromiso con nuestros clientes.
Uniformidad
Las funciones de los Vigilantes de Seguridad, únicamente podrán ser desarrolladas vistiendo el uniforme y ostentando el distintivo del cargo que sea preceptivo, que serán aprobados por el Ministerio del Interior, teniendo en cuenta las funciones respectivas de las distintas especialidades de Vigilantes y que no podrán confundirse con los de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (Art. 87/RD2364/1994, de 9 de Diciembre). En VISEGUR cuidamos la imagen de nuestros vigilantes porque sabemos que también forma parte de la imagen de nuestros clientes.
Tienes alguna duda o necesitas información de algo en concreto, no lo dudes y ponte en contacto.
Nuestro equipo comercial te resolverá cualquier cuestión en el menor tiempo posible.